Führen Benutzer während ihrer Interaktion mit einem System komplexe mathematische Berechnung in ihren Köpfen durch? Dieser Ansicht ist zumindest Harold Thimbleby vom University College London. Auch wenn Benutzer diese Berechnungen nicht explizit ausführen, so lassen sich Systemaktionen und -zustände in Thimblebys Ansatz per Matrizenmultiplikationen modellieren. Diese Notation wird genutzt, um durch reine mathematische Berechnungen wesentliche Usability-Merkmale eines Systems zu bestimmen.
Macht Internet einsam?
Gibt es einen Zusammenhang zwischen der Häufigkeit der Nutzung der Internets und dem subjektiven Gefühl der Einsamkeit? Ein italienisches Forschungsteam hat das Verhalten junger Menschen auf diesen Aspekt untersucht. Neben der Internetnutzung, wurde auch die Auswirkungen der Handy- und allgemeinen Computernutzung untersucht.
Multimodale Interaktion: Die Zukunft?
Wie kann das menschliche Arbeitsgedächtnis optimal für die Mensch-Maschine-Interaktion genutzt werden? Dieser Frage ging ein Forschungsteam aus den USA nach. Sie präsentieren einen neuen Ansatz, in welchem Informationen auf die verschiedenen Sinnesmodalitäten so aufgeteilt werden sollen, dass die menschliche Informationsarbeitungskapazität optimal ausgenutzt werden kann.
Bezeichnung von Navigationselementen
Internet-Portale deutscher Städte nur wenig bürgerorientiert
Biometrie mit Varioport
Erfolgswunder SMS
Aufruf von Online-Hilfe
Wenn benutzerinitiierte Online-Hilfe zur Verfügung gestellt wird, dann sollte der Benutzer die Online-Hilfe mittels einer einfachen und einheitlichen Aktion anfordern können, die immer verfügbar ist. „Aufruf von Online-Hilfe“ weiterlesen
Inhalt von Fehlermeldungen
Fehlermeldungen sollten vermitteln, was falsch ist, welche Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können und was die Ursache des Fehlers ist oder möglichst genau auf die Art des Fehlers hinweisen. „Inhalt von Fehlermeldungen“ weiterlesen
Warnhinweise bei destruktiven Benutzeraktionen
Wenn die Benutzeraktionen destruktive Auswirkungen haben können und sich nicht rückgängig machen lassen, sollte eine Warnung oder eine Aufforderung zur Bestätigung vorgesehen werden, um den Benutzer auf die Konsequenzen aufmerksam zu machen, ehe die verlangte Aktion ausgeführt wird. „Warnhinweise bei destruktiven Benutzeraktionen“ weiterlesen