Kategorie: Praxis & Wissen

Unbestritten zählt die Usability zu den Erfolgsfaktoren im Online-Handel und wirkt sich unmittelbar positiv auf die Umsätze der Shops aus. Dies bedeutet aber im Umkehrschluss, dass bei unzureichender Benutzungsfreundlichkeit Umsatzeinbußen hingenommen werden müssen. Der nun veröffentlichte Leitfaden des BVWD soll Abhilfe schaffen. „Usability-Leitfaden des BVDW für Online Shops“ weiterlesen

Wie gut ist die Usability einer Website mit Werbung? Nehmen die Nutzer Werbung überhaupt wahr? Gibt es einen Zusammenhang zwischen Usability und der Werbewirkung auf einer Webseite? Ist es so, dass bei besserer Usability die Werbung besser wirkt? Oder gar schlechter? Diese Fragen ergeben sich für Usability-Experten, wenn sie Internetauftritte mit Werbeinhalten betrachten. „TV-Sender im Internet: Usability und Werbewirkung mangelhaft!“ weiterlesen

Online Shops sollten ihre Startseite so gestalten, dass der Besucher dort das findet was ihn zum Zeitpunkt des Besuches interessiert. „Startseiten-Gestaltung bei Online Shops – Wie viele und welche Produkte abbilden?“ weiterlesen

Gerade älteren Personen fällt die Interaktion mit Computern mittels Mouse nicht leicht und dieses Problem nimmt mit zunehmendem Alter weiter zu. Stellen hier Eingabesysteme für Computer bei denen die Eingabe über die Augen mittels Blicken erfolgt eine sinnvolle Alternative dar? „Klicken mit Blicken für ältere Menschen?“ weiterlesen

Als digitale Spaltung wird das Phänomen bezeichnet, dass Teile der Gesellschaft die Chancen neuer Technologien für sich zu nutzen wissen, während andere Teile der Gesellschaft von diesen Möglichkeiten ausgeschlossen sind. „Worin besteht die „digitale Spaltung“?“ weiterlesen

Geschichten erzählen mehr oder weniger komplexe Ausschnitte der Welt. Gleichzeitig stellen sie narrative Modelle für die Strukturierung von Ereignissen und Erfahrungen dar. „Nutzung narrativer Darstellung im Usability-Prozess“ weiterlesen

Wer kann die Usability eines Produkts besser einschätzen? Ältere oder jüngere Testpersonen? Die Ergebnisse dieser Untersuchung sehen einen eindeutigen Vorteil auf Seiten älterer Menschen. „Sind ältere Menschen die besseren Usability-Tester?“ weiterlesen

In ihrer Studie vergleichen die Autoren die Ergebnisse des automatischen Datenerhebungssystems ASE bei Usabilitytests mit den Ergebnissen einer herkömmlichen Testung mit beobachtenden Versuchsleitern. „Machen automatisierte Usability-Tests Versuchsleiter überflüssig?“ weiterlesen

In Anknüpfung an eine Podiumsdiskussion zum Thema „Usability und Joy of Use“ im Rahmen des „World Usability Days“ beim Fraunhofer Institut FIT wurde von der Firma ProContext im Dezember 2006 ein E-Workshop zu diesem Thema durchgeführt. „Usability und Joy of Use – Ergebnisse eines Experten-Workshops“ weiterlesen

Die Ergebnisse einer Untersuchung von TNS (Taylor Nelson Sofres) in Großbritannien zeigen, dass fast Drei Viertel der Besitzer internetfähiger Handys diese Funktion in der Praxis nicht nutzen. „Internetzugang von Handys bleibt ungenutzt“ weiterlesen