Benutzer sollten anhand angemessener Kennzeichnung leicht unterscheiden können zwischen Feldern, die geändert, und solchen, die nicht geändert werden können.
Erläuterung
Nicht alles was man am Rechner macht, macht man jeden Tag. Manchmal braucht man etwas Unterstützung, um darauf gebracht zu werden, was man erledigen muss. Das kann dadurch geschehen, dass erwartete Eingaben weiß hervorgehoben werden, während Felder die keine Eingabe erfordern grau sind. Sind änderbare Felder in einer Software grau hinterlegt, tendieren Nutzer dazu, diese als inaktive Felder wahrzunehmen und nichts zu ändern. Wenn ein Feld jedoch weiß hinterlegt ist, so signalisiert es den Nutzern, dass dieses Feld verändern können.